Zwroty i reklamacje

Każdy Prosimy o zapoznanie się instrukcjami składania reklamacji i zwrotu zakupionego towaru.

 

Składanie reklamacji 

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. E-mail z opisem reklamacji
Prosimy o przesłanie maila z dokładnym numerem zamówienia i opisem reklamacji na adres info@caffemilani.pl Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Casa Milani 
ul. Dąbrowskiego 6
87-100 Toruń


Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wyślij informację o zwrocie towaru na adres info@caffemilani.pl Po otrzymaniu instrukcji zwrotnej prześlij nie rozpakowany towar na nasz adres wraz z otrzymanym formularzem zwrotu: 

Casa Milani

ul. Dąbrowskiego 6
87-100 Toruń

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

 


 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl